Repto là ứng dụng theo dõi tập luyện được thiết kế để giúp bạn duy trì sự đều đặn, theo dõi mọi set tập, và quan sát tiến độ theo thời gian. Bạn có câu hỏi, phát hiện lỗi, hoặc muốn đề xuất tính năng? Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi của bạn.
Cách nhanh nhất để liên hệ là qua email. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
[email protected]Câu hỏi thường gặp
Đăng ký được quản lý qua Apple ID hoặc tài khoản Google của bạn. Trên iOS: mở Cài đặt → chạm tên bạn → Đăng ký → Repto Pro → Huỷ Đăng ký. Các tính năng Pro sẽ vẫn hoạt động đến hết kỳ thanh toán hiện tại.
Việc hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý, không phải chúng tôi. Trên iOS, truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập, tìm giao dịch Repto, và yêu cầu hoàn tiền. Cửa hàng quyết định điều kiện hoàn tiền theo từng trường hợp.
Mở Repto, vào Cài đặt → Đăng ký → Khôi phục Giao dịch. Đảm bảo bạn đăng nhập bằng cùng Apple ID hoặc tài khoản Google đã sử dụng để mua ban đầu.
Free bao gồm bài tập không giới hạn, lịch sử, biểu đồ, chia sẻ, tích hợp Apple Health, hẹn giờ nghỉ, và Live Activities — quá đủ cho hầu hết người dùng. Pro bổ sung AI Coach (đánh giá hàng tuần, Ask Your Data, Explain insights), mở khoá kế hoạch không giới hạn cho mỗi chương trình, và lượt "Tạo chương trình đầu tiên" không giới hạn.
Xem Chính sách Bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết. Tóm lại: email tài khoản, dữ liệu bài tập bạn tạo, và dữ liệu Apple Health tuỳ chọn (với sự cho phép của bạn). Dữ liệu sức khoẻ được xử lý trên thiết bị và không bao giờ được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo.
Có. Repto bao gồm ứng dụng đồng hành cho Apple Watch để theo dõi bài tập độc lập hoặc kết hợp với iPhone, với chỉ số nhịp tim trong từng set tập.
Có. Bạn có thể chia sẻ từng bài tập qua mã chia sẻ 6 ký tự hoặc dưới dạng tệp .reptoplan. Chúng tôi đang phát triển tính năng xuất hàng loạt — hãy email cho chúng tôi nếu muốn được thông báo khi có sẵn.
Trong ứng dụng: Cài đặt → Tài khoản → Xoá Tài khoản. Việc này xoá vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu đã đồng bộ trong vòng 30 ngày. Để xoá luôn dữ liệu cục bộ, hãy gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị.
AI Coach sử dụng AI tạo sinh và đôi khi có thể đưa ra kết quả không mong đợi. Hãy coi gợi ý của AI là điểm khởi đầu, không phải chỉ định. Đầu ra của AI Coach không phải lời khuyên y tế hoặc thể hình chuyên nghiệp — xem Điều khoản Sử dụng để biết thêm chi tiết.
Chúng tôi rất muốn nghe từ người dùng — hãy email [email protected] với ý tưởng của bạn. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn.
Tất cả hệ thống đang hoạt động bình thường. Nếu bạn gặp sự cố, hãy email cho chúng tôi — chúng tôi sẽ đăng các sự cố đã biết tại đây khi có thông tin.